Khai giảng lớp học nghiệp vụ lễ tân, lưu trú và quản lý nhà hàng khách sạn

Học nghiệp vụ lễ tân, lưu trú và quản lý nhà hàng khách sạn

1. Nghiệp vụ quản lý nhà hàng khách sạn

Khóa học nghiệp vụ quản lý nhà hàng khách sạn tại Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Sài Gòn, Cần Thơ… do Trường Cao đẳng Văn Lang tổ chức. Nổi bật là chương trình học nghiệp vụ lễ tân khách sạn, quản trị khách sạn nhà hàng, nghiệp vụ buồng phòng – lưu trú…được tổ chức theo Nghị định số 48/2015/NĐ-CP của Chính phủ về tổ chức và hoạt động giáo dục nghề nghiệp. Kết thúc khóa học bạn sẽ được cấp chứng chỉ nghiệp vụ theo quy định Tổng cục dạy nghề có giá trị trên toàn quốc – Thời hạn sử dụng vĩnh viễn.
– Học phí: 3.000.000đ/học viên
– Lịch học: Học tối sáng 2/4/6 or Tối 2/4/6 hoặc cả ngày chủ nhật
– Thời gian học:  2,5 – 3,0 tháng
– Nội dung học:
– Tâm lý khách du lịch và nghệ thuật giao tiếp
– Kỹ năng quản lý – phong cách lãnh đạo
– Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân
– Quy trình tổ chức và hoạt động của bộ phận buồng
– Dịch vụ ăn uống, dịch vụ bảo quản tư trang quý và hành lý cho khách hàng
– Quản trị Tài chính doanh nghiệp khách sạn – nhà hàng
– Quản trị nguồn nhân lực, đào tạo quản lý nhân viên
– Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật
– Thực tế tại nhà hàng khách sạn từ 3* – 5*

2. Nghiệp vụ lễ tân khách sạn
– Học phí: 2.500.000 – 3.000.000đ/học viên
– Lịch học: Học tối sáng 2/4/6 or Tối 2/4/6 hoặc cả ngày chủ nhật
– Thời gian học:  2,5 – 3,0 tháng
– Nội dung học:
– Tâm lý du khách và nghệ thuật giao tiếp trong du lịch
– Tổng quan du lịch khách sạn – nhà hàng
– Nghiệp vụ lễ tân – thực hành nghiệp vụ tại khách sạn 5 sao
– Quy trình phục vụ buồng trong khách sạn
– Nghiệp vụ thanh toán – tiền tệ
– Cách xử lý khiếu nại của khách & xử lý tốt một số tình huống thường gặp
– Bàn giao ca.

3. Nghiệp vụ buồng phòng – nghiệp vụ lưu trú 
– Học phí: 2.500.000 – 3.000.000đ/học viên
– Lịch học: Học tối sáng 2/4/6 or Tối 2/4/6 hoặc cả ngày chủ nhật
– Thời gian học:  2,5 – 3,0 tháng
– Nội dung học:
– Tổng quan cơ sở lưu trú và ẩm thực của nhà hàng – khách sạn (đặc điểm, phân loại các loại hình lưu trú, phục vụ…)
– Tâm lý du khách – nghệ thuật giao tiếp
– Quy trình phục vụ buồng phòng
– Nghiệp vụ lưu trú & Xử lý một số tình huống thường gặp
– Thực hành nghiệp vụ lưu trú tại khách sạn 3 sao
– Bàn giao ca

4. Nghiệp vụ bàn – bar – pha chế chuyên nghiệp
– Học phí: 2.500.000 – 3.000.000đ/học viên
– Lịch học: Học tối sáng 2/4/6 or Tối 2/4/6 hoặc cả ngày chủ nhật
– Thời gian học:  2,5 – 3,0 tháng
– Nội dung học:
– Tổng quan cơ sở lưu trú và ẩm thực;
– Tâm lý du khách – nghệ thuật giao tiếp
– Quy trình phục vụ bàn – Bar
– Kỹ thuật pha chế một số thức uống cơ bản & Nâng cao
– Phương pháp vệ sinh, sử dụng một số công cụ, vật dụng chuyên ngành
– Thực tập nghiệp vụ & pha chế trên 60 loại đồ uống.

GHI DANH TRỰC TUYẾN

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Địa chỉ đăng ký và học: CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM

Hà Nội: Trụ sở chính: Số 451 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội

TP Hồ Chí Minh: Số 12, Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10/  Số 195, Đường D2, phường 25, Bình Thạnh/ 48B Dương Đức Hiền, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú

Đà Nẵng: Số 4 Tiểu La – P. Hòa Cường Bắc – Q. Hải Châu – TP Đà Nẵng

Cần Thơ: 103 Đường Nguyễn Hiền, Phường Ninh Kiều, Tp Cần Thơ

Hotline tư vấn: 0977.885.315 (Phòng Tư Vấn – Tuyển Sinh)